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2016年的云栖大会上，马云提出的“电商即将消失，新零售即将来临”的看法让新零售被越来越多的人关注，也开始了零售行业的又一轮厘革
。新零售即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售历程进行升级革新，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上效劳、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式
。就零售商业而言，线上线下融合的“新零售”业态，有望成为互联网时代下零售业厘革主要偏向，O2O线上线下融合的新零售时代开启，科技元素加入其中，实体零售商频频转型
。

近年来，在国家政策的大力帮助和业内企业的不绝努力下，零售业连续良好生长势头，市场规模连续扩张，经济效益显著
。2021年，社会消费品零售总额440823亿元，比上年增长12.5%，两年平均增速为3.9%
。2021年，全国网上零售额130884亿元，比上年增长14.1%
。2022年上半年，社会消费品零售总额210432亿元，同比下降0.7%
。其中，除汽车以外的消费品零售额189251亿元，下降0.1%
。上半年，全国网上零售额63007亿元，同比增长3.1%
。其中，实物商品网上零售额54493亿元，增长5.6%，占社会消费品零售总额的比重为25.9%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品划分增长15.7%、2.4%、5.1%
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2021年3月22日，国家生长革新委等28个部分和单位联合印发了《加速培育新型消费实施计划》，提出培育壮大零售新业态，围绕推动效劳消费线上线下融合、加速新型消费基础设施和效劳包管能力建设、强化新型消费生长要素包管、改善新型消费营商情况等四大方面，提出24项政策步伐，全流程、体系化、广笼罩，涉及新型消费生长的方方面面，将为今后加速培育新型消费提供强大政策制度包管
。2021年7月，商务部宣布了《“十四五”商务生长计划》，其中提出培育以信息技术为手段、以多业态聚合、多场景笼罩为特征的新型消费，打造消费新增长点
。生长商品消费新模式，勉励定制消费、体验消费、智能消费、时尚消费等生长
。推动生活效劳智能化，加速增进生活效劳业上线上云，引导企业富厚线上效劳供应，优化到店与抵家双向效劳模式体验
。2022年3月5日，第十三届全国人民代表大会第五次集会开幕，国务院总理李克强作政府事情报告
。政府事情报告提出，推动消费连续恢复
。多渠道增进居民增收，完善收入分派制度，提升消费能力；推动线上线下消费深度融合，增进生活效劳消费恢复，生长消费新业态新模式
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亚美AM8AG咨询宣布的《2022-2026年中国新零售行业深度调研及投资前景预测报告》共十三章
。首先介绍了零售行业的生长现状、新零售面临的生长情况及技术基础，然后报告深入剖析了新零售的内涵、意义及偏向，随后报告详细古板零售渠道、零售电商以及新型零售渠道的生长情况，随后，报告对新零售情况下物流行业的生长进行了剖析
。最后，报告对中国新零售领域的投资进行了剖析，并对新零售领域的生长前景进行了科学的预测
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